Garanti & iade
|
1.Ürünün garanti süresi ürünü tam sürüm kullanmak için alınan aktivasyon numarasının programa işlenip kullanılmasından itibaren başlar.
2.Ürünün bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garanti kapsamındadır. 3. Aktivasyon alındığı anda ürün kabul edilmiş sayılır ve iade edilemez. Ürün hakkında ön bilgi için Websitemizde yer alan demolar ücretsiz olarak indirilip kullanılabilir. 4.Ürünün garanti süresi içerisinde, arızalanması halinde, hiçbir ücret talep etmeksizin arızalı olan parça değiştirilir yada setin tamamı yeniden gönderilir. 5.Ürünün kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılması yanı sıra kullanıcı hatalarından meydana gelen data kaybı ve program arızaları garanti kapsamı dışındadır. 6.Ürünün iadesi ile ilgili olarak "Tüketici Haklarını Koruma Kanunu" geçerlidir. Ürün satış aşamasında müşteri talebine göre örnekli şekilde anlatılmakta ve detaylı olarak tanıtılmaktadır. Sitemizde ürünlerimizden internet tabanlı olanların 7 gün 24 saat incelenip kullanılabileceği demo versiyonları açıktır. Dileyen müşterimiz demo şifre ve kullanıcı adını şirketimizden temin ederek, satın alma öncesi dilediği kadar inceleme, bilgi girişi ve raporlama yapabilir. Satın alma gerçekleştikten sonra müşteriye program kullanımı ile ilgili tüm bilgiler müşteri hizmetleri servimizce ücretsiz olarak verilir. |